Leroy Merlin La Laguna en Las Chumberas es una tienda de bricolaje que ofrece una amplia gama de productos y herramientas para proyectos de mejoras en el hogar. Con un amplio surtido de artículos para la decoración, jardinería, fontanería, electricidad y mucho más, Leroy Merlin La Laguna es el destino ideal para los amantes del bricolaje y la decoración. Además, cuenta con un equipo de expertos en el sector dispuestos a asesorar y ayudar a los clientes en sus proyectos.
Dirección, teléfono, horario y contacto de Leroy Merlin La Laguna
Dirección: Centro Comercial La Laguna Autopista S.C. La laguna salida, 38205 Las Chumberas, Santa Cruz de Tenerife Teléfono: 922 82 31 31 Email: – Página web: https://www.leroymerlin.es/tiendas/la-laguna?utm_source=gmbutm_medium=site_organicutm_content=la_laguna Principales servicios: Tienda de bricolaje Horario: sábado, De 7:00 a 22:00; domingo, Cerrado; lunes, De 7:00 a 22:00; martes, De 7:00 a 22:00; miércoles, De 7:00 a 22:00; jueves (Día de Canarias), Cerrado, Horario en festivo; viernes, De 7:00 a 22:00
Mapa de ubicación – ¿Dónde está Leroy Merlin La Laguna?
Opiniones y reviews Leroy Merlin La Laguna
¿Qué opinan los usuarios de Leroy Merlin La Laguna? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Leroy Merlin La Laguna tiene una media de 3,9 estrellas en las opioniones de los usuarios en Google
Opiniones de los usuarios de Leroy Merlin La Laguna
En la tienda de bricolaje Leroy Merlin La Laguna, los usuarios han compartido diversas opiniones sobre su experiencia de compra. Entre ellas, se destaca la queja de un cliente que menciona haber tenido problemas al recoger un pedido hecho por la web, específicamente de sacos de mortero. El cliente se queja de que no se le informó previamente de que solo se emplean medios mecánicos para cargar la mercancía en los vehículos, lo que le generó dificultades al tener que llevarlos él mismo debido a una lumbalgia. La única opción que le ofrecieron fue pagar el transporte, lo cual consideró un mal servicio al cliente. Otro usuario también hizo referencia a la falta de información en el proceso de compra por la web, indicando que el cartel que especifica esta política se encuentra en la tienda, pero no se menciona al hacer el pedido en línea.
Resumen y Valoración General de las Opiniones
Las opiniones de los usuarios de Leroy Merlin La Laguna destacan principalmente la falta de comunicación sobre los procedimientos de recogida de pedidos hechos por la web, lo cual ha generado inconvenientes para algunos clientes, como en el caso de Javi Martínez1. Esta falta de transparencia ha llevado a que los usuarios perciban un mal servicio al cliente en este aspecto en particular.
Por otro lado, no se mencionan otras quejas significativas en relación a la calidad de los productos, la atención del personal o la variedad de artículos disponibles en la tienda. Por lo tanto, se podría inferir que más allá de este problema específico con la recogida de pedidos, la experiencia general de los usuarios en Leroy Merlin La Laguna parece ser positiva en otros aspectos.
Servicios Mejor Valorados
1. Calidad de los productos: Los usuarios no han mencionado quejas sobre la calidad de los productos ofrecidos en Leroy Merlin La Laguna, lo que sugiere que estos cumplen con las expectativas de los clientes.
2. Variedad de artículos: Aunque no se ha especificado en las opiniones, se puede suponer que la tienda cuenta con una amplia gama de productos de bricolaje, lo cual es valorado positivamente por los usuarios.
Servicios Peor Valorados
1. Información en la compra por la web: La falta de comunicación sobre los procedimientos de recogida de pedidos hechos por la web ha generado inconvenientes para algunos clientes, lo cual ha sido motivo de queja en las opiniones compartidas.
Conclusión
A pesar de las quejas sobre la falta de información en el proceso de compra por la web en Leroy Merlin La Laguna, la mayoría de las opiniones de los usuarios destacan aspectos positivos de la tienda, como la calidad de los productos y la variedad de artículos. Es importante que la empresa tome en consideración estas críticas para mejorar la experiencia de compra de sus clientes y garantizar un servicio al cliente más satisfactorio en todos los aspectos.
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