Dirección, teléfono, horario y contacto de Usa Móvil
Dirección: C. Albelda, 6, 22004 Huesca Teléfono: 974 21 14 44 Email: – Página web: Principales servicios: Concesionario Fiat Opiniones: Esta empresa tiene más de 25 buenas valoraciones según Google My Business. Horario: miércoles, De 9:30 a 20:00; jueves, De 9:30 a 20:00; viernes, De 9:30 a 20:00; sábado, De 10:00 a 14:00; domingo, Cerrado; lunes, De 9:30 a 20:00; martes (Diada de Sant Jordi), De 9:30 a 20:00, El horario podría cambiar
Mapa de ubicación – ¿Dónde está Usa Móvil?
Opiniones y reviews Usa Móvil
¿Qué opinan los usuarios de Usa Móvil? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Usa Móvil tiene más 25 opiniones en Google con una media de 4,2 estrellas
Introducción
Existen numerosas tiendas de móviles en el mercado, cada una con sus características únicas y oferta de servicios. Una de ellas es Usa Móvil, un establecimiento donde los usuarios han compartido diversas opiniones acerca de su experiencia. A través de sus comentarios, se puede obtener una imagen bastante clara de los puntos fuertes y débiles de la tienda, así como los servicios que han sido mejor valorados. Vamos a detallar a continuación las experiencias de los usuarios para una visión de conjunto.
Opiniones de los usuarios
Las opiniones de los usuarios sobre Usa Móvil son variadas. Algunos están muy satisfechos con la calidad del servicio y la atención recibida, destacando su profesionalismo y amabilidad. Mencionan que, incluso en pleno mes de agosto, contaron con la ayuda necesaria para solucionar el fallo con su dispositivo.
Por otro lado, hay usuarios que han expresado su insatisfacción con los servicios. Relatan experiencias con falta de respuesta y problemas no resueltos, como la entrada de agua en el móvil cuando llueve, a pesar de haber acudido en varias ocasiones a la tienda. También mencionan la falta de palabras y el incumplimiento de lo prometido por parte del personal de la tienda, causando decepción y frustración.
Valoración general
Tomando en cuenta todas las opiniones, la valoración general de Usa Móvil es mixta. Los puntos fortalecidos se centran en la profesionalidad y la amabilidad del personal. Los clientes aprecian que el personal se tome el tiempo para atender sus necesidades y resolver sus problemas, incluso durante períodos de alta demanda. Esta atención al cliente distingue a Usa Móvil de otras tiendas de móviles.
Sin embargo, los comentarios negativos indican que existen áreas de mejora, en particular en lo que respecta a la eficacia en la resolución de problemas técnicos y en la comunicación con los clientes. Algunos usuarios han mencionado que experimentaron dificultades con la reparación de sus dispositivos, así como problemas con la honestidad y la fiabilidad de la información proporcionada.
Servicios mejor y peor valorados
En base a las opiniones de los usuarios, los servicios más valorados son el trato y la atención al cliente, así como la profesionalidad del equipo de Usa Móvil. Destaca la mención positiva al Sr. Rubén por su amabilidad y atención destacada.
Los aspectos negativos se centran en la reparación y el mantenimiento del móvil. El reiterado problema de la entrada de agua en los dispositivos, así como las aparentes promesas de arreglo que no se han cumplido, son los principales puntos de frustración para los usuarios.
Conclusión
En resumen, Usa Móvil presenta una combinación de fortalezas y debilidades. Aunque los clientes aprecian la cordialidad y el profesionalismo del personal, la tienda necesita trabajar en su eficacia al resolver problemas técnicos para mejorar la satisfacción general de los usuarios. La vizón de los clientes puede ser beneficiosa para que Usa Móvil pueda hacer ajustes y mejoras necesarias en su servicio.
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Enamorada del fitness, una entusiasta de la tecnología y amante de los animales. Más de 15 años de experiencia en marketing digital y publicaciones online .
