GSM MOVISTORE, Establecimiento de reparación de artículos electrónicos en León.
Dirección, teléfono, horario y contacto de GSM MOVISTORE
Dirección: Av. República Argentina, 22, 24004 León Teléfono: 987 01 68 88 Email: – Página web: http://www.gsmovistore.com/ Principales servicios: Establecimiento de reparación de artículos electrónicos Opiniones: Esta empresa tiene más de 155 buenas valoraciones según Google My Business. Horario: miércoles, De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 21:00; jueves, De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 21:00; viernes, De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 21:00; sábado, De 10:30 a 14:00, De 16:30 a 21:00; domingo, Cerrado; lunes, De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 21:00; martes (Día de Castilla y León), De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 21:00, El horario podría cambiar
Mapa de ubicación – ¿Dónde está GSM MOVISTORE?
Opiniones y reviews GSM MOVISTORE
¿Qué opinan los usuarios de GSM MOVISTORE? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
GSM MOVISTORE tiene más 155 opiniones en Google con una media de 4,3 estrellas
Introducción
En el entorno competitivo en el que nos encontramos hoy, las opiniones de los clientes son cruciales para entender y mejorar la experiencia de los usuarios. En el caso de GSM MOVISTORE, una tienda de móviles, las opiniones de sus clientes varían. Este artículo proporcionará una visión detallada de estas opiniones y cómo estas pueden indicar la calidad de sus servicios.
Opiniones y Servicios Bien Valorados
De las diversas opiniones de los clientes, se puede ver que hay algunas áreas en las que GSM MOVISTORE sobresale. En particular, se ha elogiado la profesionalidad y el buen trato ofrecido por la tienda. Un cliente mencionó cómo pudieron solucionar su problema con un iPhone que no se encendía en solo 5 segundos, y sin cobrar nada por este servicio. Esta es una indicación de que GSM MOVISTORE tiene un alto nivel de conocimiento técnico y destaca por ofrecer buenos servicios de reparación y mantenimiento de dispositivos.
Áreas de Mejora
A pesar de los aspectos positivos, algunas críticas señalan áreas que GSM MOVISTORE podría mejorar. Un cliente declaró que la tienda no estaba dispuesta a cambiar un producto que fue vendido incorrectamente, aunque estaba empaquetado y sin abrir. Esto podría indicar una política de devoluciones e intercambios estricta o inflexible, lo cual no es beneficioso para la satisfacción del cliente.
Otra crítica mencionó que la tienda cobró por un servicio donde supuestamente cambiaron una pieza, pero solo realizaron un punto de soldadura. Este evento sugiere que GSM MOVISTORE podría estar realizando prácticas de facturación injustas o deshonestas, lo cual puede dañar su reputación y confianza con los clientes.
Conclusion y Evaluación General
Considerando todas las opiniones, parece que GSM MOVISTORE brinda un servicio técnico muy eficiente, pero tiene margen de mejora en su gestión de ventas y facturación. Las circunstancias específicas de cada cliente pueden variar, sin embargo, es importante para cualquier negocio escuchar y aprender de todas las opiniones de los clientes, tanto positivas como negativas, en lugar de descartarlas. La retroalimentación puede ayudar a detectar posibles áreas de mejora para proporcionar un mejor servicio al cliente.
Servicios Mejor Valorados y Peor Valorados
Para resumir, según las opiniones de los clientes, los servicios mejor valorados de GSM MOVISTORE incluyen su capacidad técnica y conocimientos para solucionar problemas de dispositivos móviles sin ningún costo. Por otro lado, los servicios que son peor valorados incluyen su política de devolución y cambio de productos, y su actitud frente a las facturaciones de servicios.
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Enamorada del fitness, una entusiasta de la tecnología y amante de los animales. Más de 15 años de experiencia en marketing digital y publicaciones online .
