Electrocash Badajoz San Francisco es una renombrada tienda de electrodomésticos ubicada en Badajoz. Proporciona una amplia gama de productos de alta calidad, desde pequeños electrodomésticos hasta grandes electrodomésticos para el hogar. Su dedicado equipo de expertos ofrece un excelente servicio al cliente, ayudando a los visitantes a encontrar el producto perfecto que se adapte a sus necesidades y presupuesto.
Dirección, teléfono, horario y contacto de Electrocash Badajoz San Francisco
Dirección: P.º San Francisco, 5, 06001 Badajoz Teléfono: 924 69 58 25 Email: pedidos@electrocash.es Página web: https://www.electrocash.es/ Principales servicios: Tienda de electrodomésticos Horario: domingo, Cerrado; lunes, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00; martes, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00; miércoles, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00; jueves, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00; viernes, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00; sábado, De 10:00 a 14:00
Mapa de ubicación – ¿Dónde está Electrocash Badajoz San Francisco?
Opiniones y reviews Electrocash Badajoz San Francisco
¿Qué opinan los usuarios de Electrocash Badajoz San Francisco? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Electrocash Badajoz San Francisco tiene una media de 3,4 estrellas en las opioniones de los usuarios en Google
Introducción
En el campo de la venta de electrodomésticos en Badajoz, Electrocash Badajoz San Francisco es un jugador prominente y ha sido objeto de diversas opiniones y críticas de los usuarios. La diversidad de comentarios y experiencias compartidas por los clientes brinda tanto una reflexión sobre los puntos fuertes de la empresa como una visión clara de las áreas que requieren mejora.
Servicio de venta y atención al cliente
El primer punto que brilla en las opiniones de los clientes es el excelente trato durante el proceso de venta. Muchos clientes comentan la amabilidad y la disponibilidad de los empleados en el piso de ventas. Son profesionales y están dispuestos a ayudar, ofreciendo consejos y orientación para que los clientes puedan realizar la mejor elección en función de sus necesidades y presupuesto. Sin embargo, parece que la calidad del servicio cambia después de que se completa la venta, siendo este un punto crítico que la empresa debe abordar.
Asistencia y servicio posventa
Es aquí donde los clientes parecen tener más problemas. La principal queja planteada por los clientes de Electrocash Badajoz San Francisco está relacionada con la calidad del servicio posventa. Esto implica los servicios de mantenimiento y reparación, así como la atención al cliente una vez realizada la compra. Al parecer, hay dificultades para contactar con los técnicos y obtener una respuesta inmediata en caso de problemas con los electrodomésticos, incluso cuando estos están todavía en garantía.
Procesamiento de garantías
Dentro de estas quejas, una de las más repetidas es la dificultad para tramitar las garantías. Los clientes han expresado frustración por las barreras enfrentadas al tratar de hacer valer las garantías de los productos comprados. Esto incluye dificultades para comunicarse con el servicio técnico, largos tiempos de espera para las reparaciones y falta de respuestas claras y puntuales sobre el estado de las reparaciones.
Valoración general de las opiniones de los usuarios
En resumen, las opiniones de los usuarios destacan una actitud cordial y profesional durante el proceso de venta, pero resaltan también importantes deficiencias en el servicio posventa, en particular en lo que respecta a la gestión de las garantías y el servicio de asistencia técnica. Parece que Electrocash Badajoz San Francisco es capaz de brindar una excelente experiencia de compra, pero aún necesita trabajar en mejorar la atención al cliente después de la venta y en el manejo de los servicios relacionados con la garantía y las reparaciones.
Conclusión
En conclusión, Electrocash Badajoz San Francisco es valorado por ofrecer una amplia gama de electrodomésticos y un excelente servicio de ventas. Sin embargo, la empresa necesita mejorar su servicio posventa y la capacidad de respuesta al cliente después de la venta. Estos aspectos son vitales para que una empresa incremente su reputación y fidelidad de los clientes en el sector de venta de electrodomésticos.
Lista resumida de servicios mejor valorados
– Servicio de ventas.
– Atención al cliente durante el proceso de venta.
– Variedad y calidad de los electrodomésticos ofrecidos.
Lista resumida de servicios peor valorados
– Servicio posventa.
– Gestión de garantías y servicios de reparación.
– Atención al cliente después de la venta.
Haz click en el siguiente enlace para ver las opiones de los clientes de Electrocash Badajoz San Francisco
Enamorada del fitness, una entusiasta de la tecnología y amante de los animales. Más de 15 años de experiencia en marketing digital y publicaciones online .
