Pascual Martí Castellón es una tienda de electrodomésticos ubicada en Castellón de la Plana. Es reconocida por su amplia gama de productos que incluye desde los electrodomésticos más grandes hasta los más pequeños. Su personal amigable y experto siempre está dispuesto a asistir a los clientes para asegurar una experiencia de compra satisfactoria. Con su enfoque en la calidad y los precios competitivos, Pascual Martí Castellón se ha establecido como un lugar confiable para las necesidades de electrodomésticos de los hogares locales.
Dirección, teléfono, horario y contacto de Pascual Martí Castellón
Dirección: Carrer del Ceramista Godofredo Buenosaires, 6, 12005 Castelló de la Plana, Castelló
Teléfono: 964 26 04 98
Email: –
Página web: https://www.pascualmarti.es/tiendas/castellon/
Principales servicios: Tienda de electrodomésticos
Horario: domingo, Cerrado; lunes, De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 21:00; martes, De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 21:00; miércoles, De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 21:00; jueves, De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 21:00; viernes, De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 21:00; sábado, De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 21:00
Mapa de ubicación – ¿Dónde está Pascual Martí Castellón?
Opiniones y reviews Pascual Martí Castellón
¿Qué opinan los usuarios de Pascual Martí Castellón? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Pascual Martí Castellón tiene una media de 3,9 estrellas en las opioniones de los usuarios en Google
Introducción
El reconocimiento de una empresa depende en gran medida de la calidad de sus servicios y la satisfacción de sus clientes. En este artículo, vamos a explorar el rendimiento general de Pascual Martí Castellón, una popular tienda de electrodomésticos ubicada en Castellón de la Plana. Vamos a basarnos en las opiniones de los usuarios para tener una visión amplia y objetiva de su desempeño.
Valoración General
Una evaluación de las opiniones de los usuarios revela un patrón de insatisfacción en la resolución de problemas posventa. Un hilo constante en las revisiones es la insatisfacción de los clientes con la atención al cliente posventa y la política de devoluciones de la tienda. Un ejemplo específico es el incidente en el que un horno de marca Electrolux comprado no funcionaba. Se informa que la respuesta de Pascual Martí fue insatisfactoria, ya que ni repararon el producto ni tampoco lo reemplazaron, y aconsejaron al cliente que se pusiera en contacto con la marca.
A pesar de este problema, después de cuatro meses, el cliente todavía se quedó sin horno. Este hecho afianza la percepción de algunas personas de que la resolución de problemas después de la venta y la atención al cliente pueden no ser uno de los puntos fuertes de la tienda.
Servicios mejor valorados
Las valoraciones de los usuarios indican que los clientes parecen estar satisfechos con la variedad de productos que la tienda ofrece. Esta tienda es conocida por tener una amplia variedad de electrodomésticos. En varias revisiones, los clientes han elogiado a menudo su diverso catálogo de productos.
Además, se ha apreciado su promoción de productos de marcas reconocidos a precios competitivos. Por lo tanto, es claro que Pascual Martí Castellón disfruta de una reputación sólida por tener una amplia gama de productos de alta calidad a un precio competitivo.
Servicios peor valorados
Como se mencionó anteriormente, las quejas más frecuentes tienen que ver con la política de devoluciones y reparaciones de la tienda. Muchos clientes parecen descontentos con el hecho de que la empresa no asume la responsabilidad de los productos defectuosos después de que han sido vendidos. Este problema se agudiza aún más por un parco servicio al cliente posventa.
Además, a muchos clientes les gustaría que la tienda mejorara en cuanto a la resolución de problemas posventa. Pascual Martí Castellón podría beneficiarse invirtiendo más en la mejora de su servicio al cliente y en la implementación de políticas más flexibles y orientadas hacia el cliente en términos de reparación y devolución de productos.
Conclusión
En términos generales, Pascual Martí Castellón es altamente valorada por su amplia gama de productos y su competitividad en precios. Sin embargo, hay margen de mejora en su servicio posventa y en la flexibilidad de su política de devoluciones y reparaciones. Si pueden trabajar en estos aspectos, no hay duda de que Pascual Martí puede reforzar su imagen y aumentar la satisfacción de sus clientes.
En resumen, los servicios mejor valorados de Pascual Martí Castellón son su amplia gama de productos y sus precios competitivos; mientras que los peor valorados son su atención al cliente posventa y su política de devoluciones y reparaciones.
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