Expert Botello es una reconocida tienda de electrodomésticos situada en pleno centro de Melilla. Este establecimiento es famoso por su amplia gama de productos de alta calidad, que incluyen desde pequeños electrodomésticos hasta grandes electrodomésticos para el hogar. Expert Botello destaca por su excelente servicio al cliente, ofreciendo a los consumidores asesoramiento profesional y personalizado para satisfacer sus necesidades particulares en cuanto a electrodomésticos. La tienda goza de una gran reputación gracias a su compromiso con la satisfacción del cliente y la fiabilidad de sus productos.
Dirección, teléfono, horario y contacto de Expert Botello
Dirección: C. Castilla, 34, 52006 Melilla
Teléfono: 952 69 60 20
Email: ventas@botello.es
Página web: http://comercial.botello.es/
Principales servicios: Tienda de electrodomésticos
Horario: lunes, De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:30; martes, De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:30; miércoles, De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:30; jueves, De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:30; viernes, De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:30; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado
Mapa de ubicación – ¿Dónde está Expert Botello?
Opiniones y reviews Expert Botello
¿Qué opinan los usuarios de Expert Botello? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Expert Botello tiene una media de 4,4 estrellas en las opioniones de los usuarios en Google
Introducción
Expert Botello es una tienda de electrodomésticos situada en Melilla, reconocida por una amplia variedad de productos relacionados con el hogar. Desde lavadoras y secadoras hasta televisores y refrigeradores, esta tienda promete ser una parada única para todas las necesidades de electrodomésticos de los clientes. Sin embargo, la percepción y la respuesta del cliente son, sin duda, factor crucial a la hora de evaluar el rendimiento de una empresa. A continuación, se presenta una evaluación detallada y un resumen de las opiniones de los usuarios de Expert Botello.
Valoración general
En general, las opiniones de los usuarios sobre la Tienda de electrodomésticos Expert Botello parecen ser mixtas. Una cuestión notable que destaca es el alto precio de algunos productos. Según la experiencia del usuario, se ha mencionado que la tienda vendió una lavadora/secadora a un precio que era 150€ más caro que el ofrecido en otras tiendas. Este no es un detalle menor, ya que la competitividad en precios es un factor que puede influir en la decisión del cliente al momento de realizar una compra.
Sin embargo, el trato al cliente de Expert Botello ha recibido elogios. Los usuarios han apreciado la amabilidad y la cortesía del personal de la tienda. Esta es una métrica importante en la evaluación del servicio al cliente y establece una impresión positiva sobre la empresa.
Por otro lado, un problema destacado ha sido la fiabilidad del producto. En este caso, se menciona que la lavadora/secadora adquirida no cumplía con sus funciones básicas de lavado y secado, lo que plantea preguntas sobre la calidad del producto. Esto puede ser un punto de preocupación para los clientes futuros y existentes, ya que la confiabilidad del producto juega un papel crucial en la satisfacción del cliente.
Servicios más valorados
Basándose en las opiniones de los usuarios, los servicios más valorados de Expert Botello incluyen su variedad de productos y su servicio al cliente. La tienda ofrece una amplia gama de electrodomésticos, lo que la hace atractiva para los clientes que buscan una solución integral para sus necesidades. El personal amigable y cortés de la tienda también ha mejorado la experiencia de compra de los clientes, lo que contribuye a su reputación positiva.
Servicios menos valorados
Los servicios menos valorados, por otro lado, incluyen la competitividad en precios y la fiabilidad del producto. Los altos precios, en comparación con otras tiendas, han dejado a algunos clientes insatisfechos. Asimismo, las preocupaciones sobre la fiabilidad del producto también pueden afectar la reputación de la tienda y su capacidad para atraer y retener a los clientes.
Conclusión
En conclusión, aunque la Tienda de electrodomésticos Expert Botello ofrece una variedad de productos y tiene un equipo de atención al cliente amigable, los problemas subyacentes relacionados con los precios y la calidad del producto necesitan ser abordados para mejorar la satisfacción general del cliente. Es esencial ten en cuenta siempre las opiniones de los usuarios para seguir creciendo y mejorando el servicio ofertado al cliente.
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