APP Informática Palencia Centro, Tienda de informática en Palencia.
Dirección, teléfono, horario y contacto de APP Informática Palencia Centro
Dirección: C. de la Mujer Palentina, 6, 34002 Palencia Teléfono: 979 70 30 15 Email: popper.js@1.16.0 Página web: http://www.appinformatica.com/ Principales servicios: Tienda de informática Opiniones: Esta empresa tiene más de 122 buenas valoraciones según Google My Business. Horario: miércoles, De 9:45 a 14:00, De 16:30 a 20:00; jueves, De 9:45 a 14:00, De 16:30 a 20:00; viernes, De 9:45 a 14:00, De 16:30 a 20:00; sábado, De 10:30 a 14:00; domingo, Cerrado; lunes, De 9:45 a 14:00, De 16:30 a 20:00; martes (Día de Castilla y León), De 9:45 a 14:00, De 16:30 a 20:00, El horario podría cambiar
Mapa de ubicación – ¿Dónde está APP Informática Palencia Centro?
Opiniones y reviews APP Informática Palencia Centro
¿Qué opinan los usuarios de APP Informática Palencia Centro? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
APP Informática Palencia Centro tiene más 122 opiniones en Google con una media de 4,3 estrellas
Introducción
APP Informática Palencia Centro es una tienda de móviles que ha logrado labrarse una sólida reputación debido a la calidad de sus servicios y productos. A pesar de algunas críticas, el consenso general entre los usuarios es de satisfacción y gratitud por el excelente servicio al cliente brindado por la empresa, así como por la variedad y calidad de los productos ofertados. En este artículo se detallan las opiniones de los usuarios sobre esta tienda de móviles para brindar una mejor idea de la calidad total de sus servicios.
Descripción de opiniones de los usuarios
Los usuarios destacaron varios aspectos positivos de APP Informática Palencia Centro. Uno de los más aplaudidos es el trato al cliente. Por ejemplo, hubo un caso en el que un cliente tuvo un problema con una compañía de telefonía, y fue eficazmente atendido por uno de los trabajadores de APP. Este nivel de servicio, que va más allá de lo que se espera, ha generado un alto grado de satisfacción entre los clientes.
Los clientes también aprecian la profesionalidad y honestidad de la tienda. Un cliente llevó su ordenador para una reparación, creyendo que el fallo se debía a la tarjeta gráfica. Los técnicos de la tienda, además de solucionar el problema inicial, se percataron de otros problemas y brindaron soluciones asequibles sin intentar vender productos más caros de lo necesario. Esta ética de trabajo ha sido altamente valorada por los usuarios, quienes aprecian la honestidad y la transparencia en el servicio al cliente.
Por otro lado, existen algunas críticas. Un cliente señaló una discrepancia entre los precios de los productos en la web y en la tienda. Según este usuario, un producto anunciado a 3€ en la web fue cobrado a 5€ en la tienda. Este tipo de acciones puede afectar la confianza del cliente y debe ser tratado de manera adecuada por la empresa.
Evaluación general de las opiniones
A pesar de las críticas, la mayoría de los usuarios han tenido experiencias positivas con APP Informática Palencia Centro. Aprecian la alta calidad del servicio al cliente, la voluntad de ir más allá de lo esperado para satisfacer las necesidades del cliente y la honestidad de los trabajadores al recomendar soluciones y productos.
Servicios más valorados y menos valorados
En cuanto a los servicios más valorados, destaca el servicio al cliente, incluyendo el asesoramiento honesto y profesional sobre reparaciones y reemplazos de piezas. Asimismo, el actuar de forma proactiva en la búsqueda de soluciones a los problemas y el trato personalizado son muy apreciados por los usuarios.
Por otro lado, el aspecto menos valorado es la coherencia en la política de precios entre la tienda física y la web. Se observa una crítica puntual sobre una diferencia de precios en un producto y esto podría afectar la confianza de los clientes si no es abordado correctamente por la tienda.
Conclusión
En general, APP Informática Palencia Centro ha demostrado ser una tienda fiable y dedicada a la satisfacción de sus clientes. Aunque existen áreas de mejora, las reseñas generales apuntan a una experiencia de cliente positiva, marcada por el excepcional servicio al cliente y la honestidad y profesionalidad del equipo de trabajo. Esta tienda de móviles sigue siendo una opción recomendada para aquellos que buscan calidad en productos y servicios en Palencia.
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Enamorada del fitness, una entusiasta de la tecnología y amante de los animales. Más de 15 años de experiencia en marketing digital y publicaciones online .
