Capri Canarias S.L. es una empresa de renombre ubicada en Las Palmas de Gran Canaria, dedicada al servicio de reparación de electrodomésticos. Con un equipo de profesionales expertos y altamente calificados, ofrece soluciones eficientes y eficaces para una amplia gama de electrodomésticos. Se distingue por su atención al cliente excepcional y por su capacidad para garantizar la satisfacción del cliente mediante un servicio rápido, de alta calidad y a un precio competitivo. Capri Canarias S.L. se esfuerza por ser un referente en su sector, proporcionando siempre las mejores soluciones a sus clientes.
Dirección, teléfono, horario y contacto de Capri Canarias S.L.
Dirección: C. Quito, 11, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
Teléfono: 928 46 35 91
Email: sat@capricanarias.com
Página web: http://www.capricanariasgc.es/
Principales servicios: Servicio de reparación de electrodomésticos
Horario: domingo, Cerrado; lunes, De 8:00 a 16:00; martes, De 8:00 a 16:00; miércoles, De 8:00 a 16:00; jueves (Día de Canarias), De 8:00 a 16:00, El horario podría cambiar; viernes, De 8:00 a 16:00; sábado, Cerrado
Mapa de ubicación – ¿Dónde está Capri Canarias S.L.?
Opiniones y reviews Capri Canarias S.L.
¿Qué opinan los usuarios de Capri Canarias S.L.? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Capri Canarias S.L. tiene una media de 3,4 estrellas en las opioniones de los usuarios en Google
Introducción
Capri Canarias S.L. es un servicio de reparación de electrodomésticos situado en Las Palmas de Gran Canaria. A lo largo de los años, ha trabajado para responder a las diversas necesidades relacionadas con los electrodomésticos de su amplia base de clientes. En este artículo, vamos a examinar varias opiniones de los usuarios de este servicio y ofrecer una visión completa de la experiencia general de los consumidores.
La experiencia del cliente con Capri Canarias S.L.
Una de las principales quejas reportadas por los usuarios es la aparente falta de profesionalismo en la post-servicio. Un usuario destaca que, tras autorizar un presupuesto para la reparación de un electrodoméstico, la avería persistía incluso después de que se le colocaran piezas nuevas. Este usuario solicitó la devolución de la factura, argumentando que la empresa no había solucionado el problema y que habían cambiado piezas que no eran necesarias para la solución. Al solicitar la devolución, el servicio al cliente de la empresa parecía ser evasivo y poco comunicativo, según este usuario.
Además, se indica que la empresa fue menos atenta y evasiva una vez que se habían recibido los pagos, dando lugar a una sensación general de insatisfacción. Se destaca especialmente una desafortunada experiencia en la que un técnico de servicio intentó devolver sólo el costo de las piezas, en lugar del costo total de la reparación
Servicios más Valorados
A pesar de la opinión negativa antes mencionada, no encontramos otras opiniones específicas que indiquen cuáles son los servicios mejores valorados por los clientes de la empresa Capri Canarias S.L.. Por lo tanto, para llevar a cabo un resumen justo y completo de los servicios de esta empresa, se necesitaría más información o una variedad más amplia de opiniones.
Servicios menos Valorados
Basándose en la opinión comentada, parece ser que el aspecto menos valorado por los usuarios de Capri Canarias S.L. está relacionado con la calidad de su servicio al cliente. En concreto, los fallos vienen señalados en la comunicación tras finalizar los trabajos de reparación, y en la gestión de las reclamaciones y las devoluciones.
Conclusión
Capri Canarias S.L., aunque se especializa en la reparación de electrodomésticos, tiene un camino por recorrer para mejorar la experiencia general del cliente con su servicio, especialmente en su comunicación post-servicio. Según lo expresado por los usuarios, el servicio de atención al cliente y la gestión de reclamaciones son áreas en las que esta empresa podría mejorar para aumentar la confianza y satisfacción de sus clientes.
Es importante resaltar que esta evaluación de los servicios de Capri Canarias S.L. se basa en una sola opinión de cliente proporcionada, lo que significa que no refleja necesariamente la experiencia de todos los clientes de la empresa. Sería útil disponer de una gama más amplia de opiniones de clientes para formar una evaluación más equilibrada de la empresa y de sus servicios.
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