Dirección, teléfono, horario y contacto de Digitalmovil
Dirección: C. Miguel de Cervantes, 3, 44002 Teruel Teléfono: 978 08 68 30 Email: – Página web: Principales servicios: Tienda de informática Opiniones: Esta empresa tiene más de 34 buenas valoraciones según Google My Business. Horario: miércoles, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 20:00; jueves, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 20:00; viernes, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 20:00; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 20:00; martes (Diada de Sant Jordi), De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 20:00, El horario podría cambiar
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Opiniones y reviews Digitalmovil
¿Qué opinan los usuarios de Digitalmovil? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Digitalmovil tiene más 34 opiniones en Google con una media de 3,4 estrellas
Introducción
La tienda de móviles Digitalmovil se ha consolidado como una de las alternativas de referencia para el servicio de reparación y venta de dispositivos móviles. A lo largo de este artículo, nos enfocaremos en las experiencias y opiniones de los consumidores sobre los servicios disponibles en esta establecimiento.
Valoración General de los Servicios
A juicio general, las opiniones acerca del servicio en Digitalmovil se presentan variadas. Algunos clientes han expresado su insatisfacción ante lo que consideran un servicio al cliente deficiente y poco resolutivo. En el peor de los casos, se hicieron referencias a problemas que surgieron después de haber realizado reparaciones en sus móviles en la tienda, reflejando una postventa insatisfactoria. Algunos opinan que la tienda no ha asumido la responsabilidad correspondiente y, en cambio, ha mostrado una actitud de desinterés y de transferencia de culpa hacia el cliente.
Dentro de este mismo contexto, hay reportes sobre malos modales y una falta de profesionalismo durante el proceso de atención. No obstante, cabe resaltar que estas son opiniones individuales y cada experiencia puede variar dependiendo de diversos factores.
Contrariamente, hay quienes han valorado positivamente sus experiencias con Digitalmovil. Specifically, el servicio de cambio de pantalla parece ser uno de los más apreciados por los usuarios. Se hace énfasis en la eficiencia del servicio, pues los clientes reportan que se lleva a cabo en un tiempo relativamente corto. Además, se resalta la cortesía y la amabilidad de los encargados de este servicio.
Servicios Mejor Valorados y Peor Valorados
Basándonos en las opiniones de los usuarios, el servicio de cambio de pantalla es el mejor valorado en Digitalmovil. Los clientes destacan la rapidez y eficacia del mismo, así como la atención amable y profesional de los responsables.
Por otro lado, el servicio de postventa y atención al cliente parece ser el peor valorado. Los usuarios indican insatisfacción debido a la falta de profesionalismo, actitud desinteresada y transferencia de responsabilidades por parte de la tienda.
Conclusión
Con base en las opiniones expresadas por los usuarios, es posible determinar que, aunque Digitalmovil ofrece servicios eficientes, como el cambio de pantalla de los móviles, existen aspectos a mejorar para garantizar una experiencia de cliente más sólida. La atención al cliente y el manejo de postventa deben ser objeto de revisión con el objetivo de mejorar la satisfacción general de los clientes y resolver de manera eficiente y oportuna cualquier inconveniente que pueda surgir tras la adquisición de servicios o productos.
A pesar de las opiniones negativas, cualquier usuario potencial debe considerar que las experiencias son subjetivas y variables. La mejor recomendación es considerar las opiniones y valoraciones de manera constructiva y decidir a base del propio criterio.
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Enamorada del fitness, una entusiasta de la tecnología y amante de los animales. Más de 15 años de experiencia en marketing digital y publicaciones online .
