Electrodomésticos Framar es una reconocida tienda de electrodomésticos ubicada en el corazón de Nájera. La tienda se especializa en la venta de una amplia variedad de electrodomésticos de alta calidad de marcas líderes en el mercado. Desde neveras hasta lavadoras o pequeños electrodomésticos para la cocina, Electrodomésticos Framar ofrece una variedad de productos adecuados para satisfacer las necesidades de cada hogar. La tienda es conocida por su excelente servicio al cliente y su personal siempre está dispuesto a asistir y asesorar a los clientes para que hagan la elección más adecuada. Es una referencia en la ciudad y destacada por ofrecer productos duraderos, fiables y eficientes a precios competitivos.
Dirección, teléfono, horario y contacto de Electrodomésticos Framar
Dirección: C. Constantino Garrán, 2, 26300 Nájera, La Rioja Teléfono: 941 36 33 35 Email: – Página web: http://tiendas.tien21.es/ Principales servicios: Tienda de electrodomésticos Horario: lunes, De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00; martes, De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00; miércoles, De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00; jueves, De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00; viernes, De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00; sábado, De 10:00 a 13:00; domingo, Cerrado
Mapa de ubicación – ¿Dónde está Electrodomésticos Framar?
Opiniones y reviews Electrodomésticos Framar
¿Qué opinan los usuarios de Electrodomésticos Framar? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Electrodomésticos Framar tiene una media de 4,3 estrellas en las opioniones de los usuarios en Google
Introducción
Los análisis y experiencias de los usuarios siempre aportan un valor inestimable para entender de manera precisa y directa cuál es la calidad del servicio que se ofrece en un determinado comercio. En este caso, se trata de la tienda de Electrodomésticos Framar, un establecimiento ubicado en Nájera. A través de las opiniones de los usuarios, es posible tener una visión completa y objetiva sobre la calidad de los productos y del servicio postventa, así como del trato que los trabajadores dan a los clientes. A continuación, se describirá y analizará detalladamente una de estas opiniones.
Opinión de los usuarios sobre Electrodomésticos Framar
La opinión que se va a tratar a continuación es la de un usuario que llamó a la tienda tras el confinamiento por recomendación y urgencia. Necesitaban que se instale una antena de TV en la casa del pueblo y solicitaron este trabajo a Electrodomésticos Framar. Según relata el usuario, este trabajo se realizó sin un presupuesto previo, y el coste final resultó ser mucho mayor de lo que este cliente esperaba. De hecho, se menciona que el precio fue más del doble que el de otras dos empresas para un servicio similar.
En un desglose más detallado, el cliente detalla que se le ha cobrado 490 euros por un trabajo que otras empresas podrían hacer por unos 250 euros. Dentro de este coste, menciona dos detalles: 80 euros por 15 metros de cable coaxial y 180 euros más IVA por tres horas de mano de obra. Al recibir la factura, este usuario se queda perplejo y concluye diciendo que siente que se le ha estafado. Su resolución final es rotunda: no volverá a acercarse a este lugar ni en estado de embriaguez. Según su opinión, considera que los precios de Electrodomésticos Framar son extremadamente altos y el comportamiento de la empresa, poco ético.
Resumen y valoración de las opiniones
En base a esta opinión, podemos concluir que el aspecto peor valorado de Electrodomésticos Framar es, sin duda, el precio. El coste del servicio prestado ha sido considerado excesivo en comparación con el de otros competidores, sobre todo si tenemos en cuenta que el usuario no recibió un presupuesto previo a la ejecución del trabajo.
Además de este punto crítico, también cabe mencionar que el cliente se ha sentido estafado y ha descrito a la empresa como «sinvergüenza». Este tipo de lenguaje indica un alto nivel de insatisfacción y, en un contexto comercial, puede ser muy perjudicial para la imagen de la empresa.
No obstante, no se mencionan fallos técnicos o de funcionamiento en los productos o servicios contratados. Esto podría ser un punto a favor de la empresa, que aparentemente realiza un trabajo de calidad en términos técnicos.
Conclusión
Tras el análisis de esta información, es posible concluir que, aunque la calidad del trabajo de Electrodomésticos Framar no se pone en duda, sí se critica duramente su política de precios y su trato con los clientes. La falta de comunicación y de transparencia en términos de costes y presupuestos es un aspecto que, según este usuario, la empresa debería mejorar para ofrecer un servicio más satisfactorio y ganarse la confianza y fidelidad de sus clientes.
Por el contrario, el hecho que no se mencionen problemas técnicos podría indicar que la empresa maneja bien este aspecto de su trabajo y que su competencia técnica y calidad de los productos o servicios es un punto fuerte. Es importante que Electrodomésticos Framar siga manteniendo este nivel de excelencia técnica mientras mejora en los aspectos que los clientes critican.
Lista de los servicios mejor valorados
– Calidad técnica de los productos y servicios.
Lista de los servicios peor valorados
– Política de precios.
– Trato con los clientes.
– Transparencia y comunicación en términos de costes y presupuestos.
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