Electrodomésticos Luisma es una reconocida tienda de electrodomésticos ubicada en Pola de Siero, Siero. Se destacan por ofrecer una amplia gama de electrodomésticos de alta calidad y las últimas tecnologías en el mercado. Su equipo profesional ofrece excelente servicio al cliente, ayudando a los compradores a elegir los productos que mejor se ajusten a sus necesidades y presupuesto. Ya sea que busques una lavadora, un refrigerador, un horno o cualquier otro electrodoméstico, Electrodomésticos Luisma es el lugar ideal para encontrar lo que necesitas.
Dirección, teléfono, horario y contacto de electrodomesticos luisma
Dirección: C. Maestros Arregui, 8, 33510 Pola de Siero, Asturias Teléfono: 985 72 04 02 Email: – Página web: Principales servicios: Tienda de electrodomésticos Horario: domingo, Cerrado; lunes, De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 20:00; martes, De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 20:00; miércoles, De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 20:00; jueves, De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 20:00; viernes, De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 20:00; sábado, Cerrado
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Opiniones y reviews electrodomesticos luisma
¿Qué opinan los usuarios de electrodomesticos luisma? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
electrodomesticos luisma tiene una media de 3,7 estrellas en las opioniones de los usuarios en Google
Introducción
En la búsqueda de un proveedor confiable de electrodomésticos, las opiniones y experiencias de otros clientes pueden ofrecer una visión valiosa sobre la calidad de los productos y servicios de una empresa. En este sentido, nos centraremos en una tienda en particular ubicada en Pola de Siero, Siero, denominada Electrodomésticos Luisma. Examinaremos las opiniones de los usuarios en un intento de proporcionar una evaluación comprensiva del desempeño de la tienda.
Evaluación general de las opiniones de los usuarios
Las opiniones de los clientes de Electrodomésticos Luisma varían en cuanto a la satisfacción con los productos y servicios. Según los comentarios, parece que la tienda ha experimentado un cambio en la calidad de la atención al cliente a lo largo del tiempo, con críticas hacia la persona responsable actualmente. La principal crítica se relaciona con la gestión de reparaciones de electrodomésticos, en particular, de una televisión en específico.
Uno de los aspectos destacados es que la tienda recibió un producto averiado para reparación en agosto con una factura de 50€, pero al recoger el producto en octubre, el problema continuaba sin resolverse. Adicionalmente, el usuario ha mencionado que hasta mediados de febrero, la televisión no ha sido devuelta ni la factura ha sido reembolsada. Esas experiencias han generado un malestar y descontento en los usuarios quienes, además, han denunciado una falta de disposición y conocimiento de los empleados sobre los procedimientos para la presentación de reclamaciones.
Servicios mejor valorados
En base a las revisiones de los usuarios disponibles, no hay comentarios positivos específicos sobre los servicios más valorados en Electrodomésticos Luisma. Cabe señalar que esta revisión podría no ser plenamente representativa del rendimiento general de la empresa, y es posible que otros clientes hayan tenido una experiencia positiva pero no hayan dejado un comentario en la plataforma de revisión.
Servicios peor valorados
El servicio de reparación de la tienda se destaca como el área peor valorada por los usuarios. Los clientes han expresado insatisfacción con la tardanza en las reparaciones, la falta de resolución de problemas y una débil comunicación de la empresa. La falta de cumplimiento de las promesas realizadas, especialmente en cuanto a tiempo de reparación, también ha sido una fuente de frustración para los usuarios.
Conclusión
En conclusión, Electrodomésticos Luisma, aunque una vez muy valorada, parece estar enfrentando desafíos en términos de la calidad de su servicio de atención al cliente y reparación de electrodomésticos. La empresa debe abordar estas preocupaciones para mejorar la satisfacción del cliente y mantener su reputación en el mercado. La experiencia de los usuarios sugiere la necesidad de mejorar la comunicación con el cliente, la eficiencia en las reparaciones y el conocimiento y profesionalismo de los empleados al abordar las quejas y reclamaciones de los clientes.
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