Dirección, teléfono, horario y contacto de Galaxia Phone
Dirección: Pl. Puebla de Sanabria, 1A, 49005 Zamora Teléfono: Email: – Página web: Principales servicios: Tienda de móviles Opiniones: Esta empresa tiene más de 5 buenas valoraciones según Google My Business. Horario: miércoles, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 20:30; jueves, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 20:30; viernes, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 20:30; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 20:30; martes (Día de Castilla y León), De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 20:30, El horario podría cambiar
Mapa de ubicación – ¿Dónde está Galaxia Phone?
Opiniones y reviews Galaxia Phone
¿Qué opinan los usuarios de Galaxia Phone? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Galaxia Phone tiene más 5 opiniones en Google con una media de 4,2 estrellas
Introducción
Galaxia Phone es una reconocida tienda de dispositivos móviles, especializada en la venta y reparación de estos. La evaluación de sus servicios se puede hacer a través de las opiniones proporcionadas por sus clientes. Estas opiniones, siendo diversas, ofrecen información valiosa sobre la calidad de los productos y servicios que ofrece esta tienda.
Opiniones de los usuarios de Galaxia Phone
Según los usuarios, las experiencias en Galaxia Phone varían desde clientes altamente satisfechos hasta otros insatisfechos con los servicios y productos proporcionados por la tienda. En el lado positivo, muchos usuarios hacen referencia al excelente servicio al cliente, subrayando la disponibilidad y amabilidad del personal.
En particular, los clientes destacan la eficiencia en la solución de problemas técnicos, como el desprendimiento de pantallas de teléfonos móviles. Esta eficacia en la solución de problemas técnicos conforma una de las principales fortalezas de Galaxia Phone, ganando la confianza y lealtad de muchos clientes.
No obstante, también se pueden encontrar algunas quejas, principalmente relacionadas con la venta de móviles usados. Algunos usuarios insatisfechos han señalado que se les vendieron móviles usados como si fueran “seminuevos”, cuando en realidad estaban en una condición inferior a la esperada. Además, los usuarios indican que se les ofreció menos dinero del esperado por sus teléfonos móviles al momento de negociar un cambio.
Otro punto negativo destacado por los clientes es la presumida actitud desagradable de algunos miembros del personal de la tienda. Este tipo de quejas señala áreas donde la tienda podría necesitar hacer mejoras para garantizar que todos los clientes sean tratados de manera cortés y profesional.
Resumen de la evaluación y valoración general
Al reunir todas las opiniones y valoraciones, se puede concluir que Galaxia Phone tiene una reputación mixta entre sus usuarios. En general, los clientes aprecian la habilidad técnica del equipo para solucionar problemas con los dispositivos móviles. Sin embargo, puntos como los productos usados vendidos en condiciones inferiores y el ocasional comportamiento descortés de los empleados manchan la reputación de la tienda.
Servicios mejor valorados y peor valorados
Entre los servicios mejor valorados por los clientes de Galaxia Phone se encuentra la reparación técnica de dispositivos móviles, la cual se destaca por su eficiencia y rapidez. Además, muchos clientes han expresado su satisfacción por el trato amable recibido por parte del personal.
En contraste, los servicios peor valorados incluyen la venta de móviles usados. Los clientes han reportado situaciones en las que recibieron productos en condiciones inferiores a las anunciadas. Asimismo, algunos usuarios han mencionado una falta de cortesía por parte de ciertos empleados.
Conclusión
En resumen, Galaxia Phone ofrece servicios de reparación de dispositivos móviles altamente valorados por sus clientes. Sin embargo, necesita mejorar el control de calidad de sus productos usados y asegurar la consistencia en el buen trato al cliente para mejorar la satisfacción general de sus clientes.
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Enamorada del fitness, una entusiasta de la tecnología y amante de los animales. Más de 15 años de experiencia en marketing digital y publicaciones online .
