Dirección, teléfono, horario y contacto de Infoclick
Dirección: C. Millán de Priego, 13, 23007 Jaén Teléfono: 953 24 34 90 Email: – Página web: http://www.infoclickpc.com/ Principales servicios: Tienda de informática Opiniones: Esta empresa tiene más de 72 buenas valoraciones según Google My Business. Horario: miércoles, De 8:30 a 14:15, De 17:00 a 20:30; jueves, De 8:30 a 14:15, De 17:00 a 20:30; viernes, De 8:30 a 14:15, De 17:00 a 20:30; sábado, De 9:00 a 13:30; domingo, Cerrado; lunes, De 8:30 a 14:15, De 17:00 a 20:30; martes, De 8:30 a 14:15, De 17:00 a 20:30
Mapa de ubicación – ¿Dónde está Infoclick?
Opiniones y reviews Infoclick
¿Qué opinan los usuarios de Infoclick? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Infoclick tiene más 72 opiniones en Google con una media de 4,5 estrellas
Introducción
Infoclick, una tienda de móviles ubicada estratégicamente para satisfacer las necesidades de su diversa clientela, se ha convertido en el centro de atención de sus usuarios por variadas razones. Este artículo proporciona un análisis detallado de las opiniones de los usuarios y un resumen completo de los servicios mejor y peor valorados por los clientes.
Opiniones de los usuarios de Infoclick
Las opiniones de los clientes sobre Infoclick están divididas y son tanto positivas como negativas. Algunos clientes comentan sobre la incapacidad del personal para prestar un servicio de calidad, citando problemas persistentes con la reparación de baterías, una actitud poco servicial y la falta de autenticidad del producto. Esta percepción negativa es agravada por la alegación de un servicio de atención al cliente que parece ser selectivo y potencialmente discriminatorio. Por otro lado, se elogia la eficacia y disponibilidad del servicio de entrega y recogida de paquetes, un aspecto del negocio que los clientes valoran y consideran rápido y efectivo.
Además, un cliente señala que a pesar de la falta de variedad de productos en oferta para ser una tienda especializada en informática, Infoclick tiene una gama bastante completa de productos básicos. Sin embargo, también se ha planteado una preocupación con respecto a las horas de apertura de la tienda, lo que indica una discrepancia entre el horario indicado en Google y la realidad.
Evaluación general de los servicios de Infoclick
Teniendo en cuenta todas las opiniones de los usuarios, se puede concluir que la tienda de móviles Infoclick tiene potencial para mejorar su servicio al cliente y la gama de productos que ofrece. El rendimiento variado y las críticas sobre el servicio al cliente y la autenticidad del producto demuestran la necesidad de que la tienda mejore su oferta para satisfacer las necesidades de sus clientes y superar sus expectativas.
Resumen de los servicios mejor y peor valorados
En base a las opiniones de los usuarios, se puede deducir que el servicio de entrega y recogida de paquetes es un área en la que Infoclick brilla. Se ha elogiado por su eficacia y velocidad, y los clientes lo consideran un recurso valioso y fiable para resolver problemas puntuales y manejar paquetes.
Por otro lado, los servicios de reparación de móviles, particularmente la reparación de baterías, así como la calidad del servicio al cliente, están mal valorados, lo que indica el potencial de mejora en estas áreas. La falta de autenticidad del producto y la discrepancia en las horas de apertura de la tienda también son áreas necesitadas de mejora.
Conclusión
A partir del análisis detallado de las opiniones de los usuarios, queda claro que, aunque Infoclick tiene áreas de fortaleza, como su servicio de entrega y recogida de paquetes, también tiene áreas en las que necesita mejorar, como su servicio de atención al cliente y la autenticidad de los productos. Dicho esto, la capacidad de Infoclick para utilizar estos comentarios para mejorar su negocio dictará su éxito a largo plazo en un mercado muy competitivo.
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Enamorada del fitness, una entusiasta de la tecnología y amante de los animales. Más de 15 años de experiencia en marketing digital y publicaciones online .
