LC FIBRA CUENCA, Proveedor de servicios de telecomunicaciones en Cuenca.
Dirección, teléfono, horario y contacto de LC FIBRA CUENCA
Dirección: Calle Fray Luis de León, 12, 16001 Cuenca Teléfono: 969 87 35 42 Email: – Página web: Principales servicios: Proveedor de servicios de telecomunicaciones Opiniones: Esta empresa tiene más de 13 buenas valoraciones según Google My Business. Horario: miércoles, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 20:00; jueves, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 20:00; viernes, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 20:00; sábado, De 10:00 a 13:30; domingo, Cerrado; lunes, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 20:00; martes, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 20:00
Mapa de ubicación – ¿Dónde está LC FIBRA CUENCA?
Opiniones y reviews LC FIBRA CUENCA
¿Qué opinan los usuarios de LC FIBRA CUENCA? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
LC FIBRA CUENCA tiene más 13 opiniones en Google con una media de 3,9 estrellas
Introducción
LC FIBRA CUENCA es una tienda de móviles ubicada en Cuenca, que ofrece una amplia gama de servicios, desde la contratación de fibra hasta soluciones en cuestiones de telefonía móvil. Sus usuarios tienen opiniones diversas sobre la compañía, y este artículo se propone hacer un resumen detallado de las mismas, relevando los aspectos más y menos valorados.
Resumen general de las opiniones
En general, los usuarios parecen tener opiniones mixtas sobre LC FIBRA CUENCA. Mientras que unos destacan la atención al cliente y las soluciones eficaces que se les proporciona ante problemas técnicos, otros lamentan la falta de personal y las dificultades para establecer contacto telefónico con la empresa para hacer reclamaciones.
Por una parte, los usuarios tienen muy buenos comentarios sobre el servicio de contratación de fibra y la atención al cliente. Algunos clientes incluso resaltan que los trámites de contratación de la fibra se gestionan rápidamente, resolviendo sus problemas con la telefonía móvil de manera eficiente.
Por otra parte, algunos usuarios señalan la escasez de personal como un problema. Mencionan que a menudo deben esperar para ser atendidos porque por lo general solo hay un empleado atendiendo. También, ha habido quejas respecto a dificultades para comunicarse con la compañía telefónicamente para hacer reclamos. Algunos sostienen que mientras la compañía parece muy dispuesta a llamar a los clientes para ofrecerles servicios adicionales, no está igualmente disponible para atender a las quejas y problemas.
Servicios mejor y peor valorados
En base a las opiniones de los usuarios, los servicios mejor valorados en LC FIBRA CUENCA son la contratación de fibra y la resolución de problemas con la telefonía móvil. Los clientes aprecian la rapidez y eficiencia con que se gestionan estos aspectos. De hecho, el servicio posventa referente a solucionar problemas técnicos es destacado como un punto fuerte en las opiniones de los usuarios.
Por otro lado, los aspectos peor valorados son la atención al cliente en términos de correspondencia y el tiempo de espera para ser atendidos en la tienda. La dificultad para comunicarse telefónicamente con la empresa para resolver reclamaciones ha sido mencionada como un problema. Además, la falta de personal en la tienda, lo que ocasiona tiempos de espera, es otro factor negativo señalado por los usuarios.
Conclusión
En resumen, los usuarios de LC FIBRA CUENCA tienen opiniones mixtas sobre la empresa. Mientras que los servicios de contratación de fibra y resolución de problemas con la telefonía móvil son muy apreciados, la atención al cliente tanto en términos de correspondencia como en la espera para ser atendido en la tienda necesitan mejora. Tomar en cuenta estas opiniones puede ser muy útil para la compañía a la hora de realizar ajustes y perfeccionar su oferta de servicios.
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Enamorada del fitness, una entusiasta de la tecnología y amante de los animales. Más de 15 años de experiencia en marketing digital y publicaciones online .
