Dirección, teléfono, horario y contacto de MediaMarkt
Dirección: Av. Nuevo Colombino, Partial Plan 5, Marismas del Polvorín, plot C0-1 s / n, 21007 Huelva Teléfono: 900 205 000 Email: contact@mediamarkt.es Página web: https://www.mediamarkt.es/?&utm_source=google-places&utm_medium=seo-places-link&utm_campaign=rt_google-places_consideration_nsp_363_extended-network Principales servicios: Tienda de electrónica Opiniones: Esta empresa tiene más de 3.257 buenas valoraciones según Google My Business. Horario: miércoles, De 10:00 a 22:00; jueves, De 10:00 a 22:00; viernes, De 10:00 a 22:00; sábado, De 10:00 a 22:00; domingo, Cerrado; lunes, De 10:00 a 22:00; martes, De 10:00 a 22:00
Mapa de ubicación – ¿Dónde está MediaMarkt?
Opiniones y reviews MediaMarkt
¿Qué opinan los usuarios de MediaMarkt? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
MediaMarkt tiene más 3.257 opiniones en Google con una media de 3,6 estrellas
Introducción
MediaMarkt es una tienda dedicada a la venta de dispositivos electrónicos, incluyendo móviles. A continuación, se presenta un análisis de las opiniones de los usuarios de esta tienda. Las opiniones varían, algunas reflejan experiencias positivas, pero también hay críticas que indican áreas de mejora.
Servicios Más Valorados
Lo más destacado por los usuarios de MediaMarkt es la atención al cliente. Los clientes aprecian el trato agradable y simpático que reciben de parte del personal. Además, destacan la buena asesoría que brindan a la hora de adquirir un producto. Por otra parte, los usuarios valoran la excelente ubicación de la tienda y la gran disponibilidad de superficie de aparcamiento, lo que facilita la visita y el acceso a la tienda.
Aspectos a Mejorar
Han surgido varios problemas de inconsistencias en la disponibilidad de productos, un aspecto que puede frustrar a los clientes. En particular, los usuarios mencionan la carencia de accesorios para los productos de Apple, que la tienda sí vende. Igualmente, se halla una crítica recurrente referente a la gestión de las devoluciones. Los clientes han manifestado su insatisfacción por las complicaciones al realizar devoluciones y la falta de respuesta rápida y eficaz a estos problemas. En relación a los precios, existen quejas por la falta de claridad y la discrepancia con los precios anunciados, situaciones que generan experiencias desfavorables y pérdida de confianza en la tienda.
Conclusiones
En resumen, los usuarios valoran positivamente la atención al cliente y la facilidad de acceso en términos de ubicación y aparcamiento en la tienda de MediaMarkt. Sin embargo, la empresa podría mejorar en aspectos como la variedad y disponibilidad de productos, y sobre todo en la gestión de las devoluciones. Este aspecto, en particular, causa descontento entre los usuarios, ya que la devolución de un producto puede ser una etapa crítica en la experiencia de compra del cliente. Asegurar un proceso de devolución fluido y eficiente puede aumentar la satisfacción del cliente y fortalecer la imagen de la compañía. Por último, la claridad en los precios de los productos es esencial para generar relaciones de confianza con los clientes.
Servicios Mejor Valorados y Áreas de Mejora
Mejor Valorados:
Ubicación y facilidad de aparcamiento
Atención al cliente
Áreas de Mejora:
Disponibilidad de productos
Gestión de devoluciones
Claridad en los precios
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Enamorada del fitness, una entusiasta de la tecnología y amante de los animales. Más de 15 años de experiencia en marketing digital y publicaciones online .
