Foncalada es una reconocida tienda de electrodomésticos ubicada en el corazón de Oviedo. Con un extenso catálogo de productos de alta calidad, ofrece desde electrodomésticos de gran tamaño como refrigeradores y lavadoras hasta pequeños dispositivos como aspiradoras y planchas. Su profesional y servicial personal está siempre disponible para ayudar a los clientes a encontrar el producto perfecto para sus necesidades. El negocio se basa en precios competitivos, un servicio excepcional y la confianza que los clientes han depositado en ellos durante muchos años.
Dirección, teléfono, horario y contacto de mi electro Foncalada
Dirección: C. Foncalada, 20, 33002 Oviedo, Asturias
Teléfono: 985 21 19 79
Email: –
Página web:
Principales servicios: Tienda de electrodomésticos
Horario: domingo, Cerrado; lunes, De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 19:30; martes, De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 19:30; miércoles, De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 19:30; jueves, De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 19:30; viernes, De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 19:30; sábado, De 10:00 a 13:00
Mapa de ubicación – ¿Dónde está mi electro Foncalada?
Opiniones y reviews mi electro Foncalada
¿Qué opinan los usuarios de mi electro Foncalada? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
mi electro Foncalada tiene una media de 4 estrellas en las opioniones de los usuarios en Google
Introducción
En el mundo actual, los electrodomésticos son una parte esencial de nuestras vidas que facilitan nuestra rutina diaria y nos ayudan a mantener un hogar funcional y cómodo. Una parte importante de la compra de estos electrodomésticos es el servicio y la asistencia que ofrecen las tiendas después de la compra y en la que confiamos para solucionar cualquier problema que pueda surgir con el producto. Mi electro Foncalada es una de estas tiendas de electrodomésticos ubicada en Oviedo. Revise este artículo para obtener una visión general de las opiniones de los usuarios sobre sus servicios y funcionalidad.
Opiniones de los usuarios
La valoración de los usuarios de esta tienda parece ser mixta, con una variedad de opiniones diferentes en cuanto a la experiencia en la tienda y la interacción con el personal. Algunos clientes han mencionado una experiencia menos que satisfactoria con la tienda y han cuestionado la fiabilidad de sus servicios.
Lamentablemente, se ha resaltado la falta de profesionalidad en los servicios técnicos y postventa. Un usuario reportó problemas con una estufa Campingaz adquirida que dejó de funcionar poco después de su compra. El usuario informó que la tienda se mostró inicialmente intransigente a la hora de reembolsar el artículo defectuoso, optando en cambio por repararlo.
Una queja recurrente fue la falta de eficiencia y la calidad de las reparaciones que se realizaron en la tienda. El cliente mencionado anteriormente sostuvo que cuando volvió a recoger su estufa reparada, se le proporcionó una estufa diferente a la que originalmente había llevado para su reparación, y que esta resultó estar también defectuosa. Tuvieron que realizar varias visitas a la tienda, lo que resultó en una experiencia de compra frustrante y agotadora.
Además, se señaló que la actitud y el comportamiento del personal hacia el cliente no eran acogedores ni respetuosos. Este cliente en particular describió una interacción desagradable en la que se sintió ridiculizado y menospreciado por el personal, lo que le llevó a concluir que no volvería a comprar en esta tienda en el futuro.
Servicios mejor valorados
Desafortunadamente, debido a los testimonios proporcionados, no se destacan los servicios específicos altamente valorados de la tienda de electrodomésticos Mi electro Foncalada. Habría sido beneficioso mencionar los aspectos positivos de su servicio para proporcionar un análisis más equilibrado de la experiencia de los usuarios.
Servicios peor valorados
Según los testimonios, los servicios técnicos y postventa son los aspectos peor valorados de esta tienda de electrodomésticos. El tema recurrente de los comentarios negativos sugiere un patrón de insatisfacción con la forma en que se manejan las reparaciones y los problemas postventa. La actitud del personal y la calidad de la atención al cliente también fueron destacadas como áreas de preocupación y mejora.
Conclusión
En base a las experiencias compartidas por los usuarios de Mi electro Foncalada, parece haber margen para un gran mejoramiento en varias áreas para su servicio al cliente, en particular en lo que respecta al manejo de reparaciones y el trato al cliente. Si bien es importante tener en cuenta que las opiniones de los usuarios son subjetivas y pueden no reflejar la experiencia de todos los clientes, estas parecen sugerir que la tienda puede necesitar realizar algunas mejoras para garantizar la satisfacción del cliente. La toma de decisiones informada siempre es clave al elegir dónde adquirir electrodomésticos, y los análisis de los clientes pueden proporcionar una valiosa información en este proceso.
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