Ofitel Informatica y Comunicaciones S.L., Tienda de informática en Ávila.
Dirección, teléfono, horario y contacto de Ofitel Informatica y Comunicaciones S.L.
Dirección: C. Virgen de Covadonga, 16, Local, 05005 Ávila Teléfono: 920 25 45 46 Email: dartownz@gmail.com Página web: http://www.ofitelavila.com/ Principales servicios: Tienda de informática Opiniones: Esta empresa tiene más de 100 buenas valoraciones según Google My Business. Horario: miércoles, De 9:30 a 14:00, De 16:30 a 20:00; jueves, De 9:30 a 14:00, De 16:30 a 20:00; viernes, De 9:30 a 14:00, De 16:30 a 20:00; sábado, De 10:30 a 13:30; domingo, Cerrado; lunes, De 9:30 a 14:00, De 16:30 a 20:00; martes (Día de Castilla y León), De 9:30 a 14:00, De 16:30 a 20:00, El horario podría cambiar
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Opiniones y reviews Ofitel Informatica y Comunicaciones S.L.
¿Qué opinan los usuarios de Ofitel Informatica y Comunicaciones S.L.? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Ofitel Informatica y Comunicaciones S.L. tiene más 100 opiniones en Google con una media de 4,6 estrellas
Introducción
Ofitel Informática y Comunicaciones S.L. se ha logrado destacar como un punto confiable para los usuarios en busca de servicios y soluciones de telefonía móvil. Las opiniones de los clientes pueden aportar una luz clara y amplia acerca de la experiencia que éstos han tenido al interactuar con esta tienda de móviles. En este artículo, se realizará un análisis completo y detallado de las valoraciones de los usuarios registradas hasta la fecha para Ofitel Informática y Comunicaciones.
Opiniones generales de los usuarios
El servicio de Ofitel Informática y Comunicaciones S.L. ha generado en los usuarios una respuesta generalmente positiva, con especial énfasis en la profesionalidad que demuestra su personal. Un gran número de clientes ha elogiado la comodidad y eficacia en el manejo de sus necesidades, ya sea en la tienda o a través de su tratamiento de pedidos por correo electrónico, además de valorar la diligencia en avisar al cliente para recoger su producto.
El equipo de soporte técnico de Ofitel, sin embargo, ha generado algunas quejas. En concreto, ha habido reportes de falta de atención a los detalles como colocar correctamente la pasta térmica al instalar una refrigeración para un PC. Pese a este descontento, cabe resaltar que estas instancias parecen ser excepciones y no la norma en el servicio al cliente de Ofitel.
Otro aspecto fundamental que ha destacado en las valoraciones de los usuarios es la amabilidad y cordialidad del personal de la tienda de móviles de Ofitel. Además, la calidad y eficacia de los productos que la empresa ofrece también ha sido muy valorada por su clientela: desde cargadores para ordenadores que cumplen eficientemente su cometido, hasta otros accesorios y componentes que mejoran la funcionalidad del equipo.
Resumen y valoración de opiniones
Analizando globalmente las opiniones de los clientes, se puede inferir que el servicio de Ofitel lleva consigo una alta valoración en temas de la atención al cliente, eficacia en la resolución de pedidos y calidad de los productos ofrecidos.
Por otro lado, a pesar del alto estándar en la mayoría de sus servicios, el desempeño del equipo de reparaciones técnicas puede ser una isla de inconformidad dentro del mar de satisfacción general de los usuarios. Algunos fallos de precisión y detalle, aunque no muy frecuentes, han causado opiniones negativas sobre este aspecto del servicio de la tienda.
Conclusión: Lo mejor valorado y lo no tan bien calificado
En resumen, la atención al cliente, efectividad en el procesamiento de pedidos y la calidad de los productos son los aspectos mejor valorados de Ofitel Informática y Comunicaciones S.L. El carácter amable y la disposición del personal han dejado una impresión positiva a su clientela, al igual que la eficiencia y calidad de sus productos. Esto refleja una experiencia ordinariamente positiva de los usuarios al interactuar con Ofitel.
Por otro lado, la atención al detalle en las reparaciones técnicas ha sido un punto que podría mejorar, generando algunos comentarios negativos, sin embargo, se trata de una problemática aislada y no representa la totalidad de los servicios que ofrece Ofitel.
En general, Ofitel Informática y Comunicaciones S.L. se muestra como un proveedor confiable de servicios y productos de telefonía móvil, con un índice de satisfacción de clientes bastante alto. Su capacidad para mantener un alto nivel de calidad en múltiples aspectos de su servicio la coloca como una opción preferible para muchos.
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Enamorada del fitness, una entusiasta de la tecnología y amante de los animales. Más de 15 años de experiencia en marketing digital y publicaciones online .
