Phone House C.C. El Mirador de Cuenca, Proveedor de servicios de telecomunicaciones en Cuenca.
Dirección, teléfono, horario y contacto de Phone House C.C. El Mirador de Cuenca
Dirección: Centro Comercial El Mirador de, Av del Mediterráneo, 1, 16004 Cuenca
Teléfono: 637 51 56 75
Email: support@diziana.com
Página web: https://www.phonehouse.es/tiendas/cuenca/cuenca/tph-avda-del-mediterraneo-sn-cc-el-mirador-de-cueca-cuenca.html?utm_source=google_my_business&utm_medium=Phone+House&utm_campaign=290
Principales servicios: Proveedor de servicios de telecomunicaciones
Opiniones: Esta empresa tiene más de 119 buenas valoraciones según Google My Business.
Horario: miércoles, De 10:00 a 22:00; jueves, De 10:00 a 22:00; viernes, De 10:00 a 22:00; sábado, De 10:00 a 22:00; domingo, Cerrado; lunes, De 10:00 a 22:00; martes, De 10:00 a 22:00
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Opiniones y reviews Phone House C.C. El Mirador de Cuenca
¿Qué opinan los usuarios de Phone House C.C. El Mirador de Cuenca? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Phone House C.C. El Mirador de Cuenca tiene más 119 opiniones en Google con una media de 4,2 estrellas
Introducción
Phone House C.C. El Mirador de Cuenca es una tienda de móviles muy conocida en la localidad, que ofrece un amplio abanico de servicios y productos en su establecimiento. En este artículo, nos centraremos en las experiencias y opiniones de sus usuarios para proporcionar una visión completa de su funcionamiento y calidad de servicio.
Análisis de opiniones de los usuarios
Las opiniones de los usuarios sobre Phone House C.C. El Mirador de Cuenca son bastante diversas. Algunos elogian el trato recibido y la competencia de su personal. En particular, resaltan la diligencia y habilidad de los empleados para resolver problemas de manera eficiente y profesional. Otros usuarios, sin embargo, se concentran más en los aspectos negativos, mencionando principalmente problemas con la entrega y la comunicación.
Entre las experiencias positivas compartidas, se destacan el compromiso de los empleados y la efectividad de la atención al cliente. Un usuario, por ejemplo, relató cómo una empleada se esforzó no solo en imprimir las fotos que había enviado, sino también en mejorarlas, demostrando dedicación en su labor aunque se tratara de un servicio de bajo costo.
Pero no todo es color de rosa. Del otro lado del espectro, se encuentran algunas experiencias menos positivas. Algunos clientes señalan problemas de retraso en la entrega de pedidos, falta de comunicación y en ocasiones hasta una atención al cliente insuficiente. Un cliente indicó que su pedido de impresión de fotos demoró más de lo previsto y no recibió una notificación cuando este finalmente llegó a la tienda. Además, otros mencionan la falta de atención en varias visitas a la tienda ante la misma problemática.
Resumen y valoración general
En general, la tienda de móviles Phone House C.C. El Mirador de Cuenca ofrece un servicio competente y eficiente, destacado por el compromiso y esfuerzo de sus empleados. No obstante, parece haber margen de mejora en áreas como la puntualidad en la entrega y la efectividad de la comunicación con el cliente.
Los servicios más valorados son aquellos en los que el personal puede demostrar su competencia, tales como la resolución de problemáticas in situ y la dedicación puesta en tareas tan sencillas como la mejora de fotografías para su impresión. Sin embargo, parecen existir problemas en la gestión de pedidos y la atención al cliente en ciertos casos, que deben ser abordados para mejorar la satisfacción del cliente.
Conclusión
Phone House C.C. El Mirador de Cuenca es un establecimiento que muestra un alto nivel de competencia y eficacia en muchos aspectos de su servicio. Aún así, la tienda debe buscar maneras de mejorar en las áreas donde los usuarios han expresado insatisfacción. En general, es evidente que la tienda de móviles tiene potencial para ofrecer una experiencia de usuario excepcional, y está en su mano el aprovechamiento de ese potencial al máximo.
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