Dirección, teléfono, horario y contacto de Popmobile Jaén
Dirección: P.º de la Estación, 2, 23003 Jaén Teléfono: 953 46 46 30 Email: girona@popmobile.es Página web: http://www.popmobile.es/ Principales servicios: Tienda de móviles Opiniones: Esta empresa tiene más de 291 buenas valoraciones según Google My Business. Horario: miércoles, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00; jueves, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00; viernes, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00; sábado, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00; domingo, Cerrado; lunes, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00; martes, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00
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Opiniones y reviews Popmobile Jaén
¿Qué opinan los usuarios de Popmobile Jaén? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Popmobile Jaén tiene más 291 opiniones en Google con una media de 4,8 estrellas
Introducción
Popmobile Jaén es una tienda dedicada a ofrecer soluciones de reparación y venta de teléfonos móviles. El corazón de cualquier negocio es su base de clientes y, en este sentido, las opiniones de las personas que han interactuado con el servicio son de vital importancia. A continuación, se presentan algunas de estas opiniones de los usuarios de Popmobile Jaén.
Experiencia de servicio y atención al cliente
Uno de los aspectos más destacados por los usuarios de Popmobile Jaén es la experiencia de servicio. Los comentarios resaltan la eficiencia y la calidad de las reparaciones realizadas por el equipo técnico. Un usuario mencionó que lograron poner en funcionamiento su Samsung S20 que se quedaba con el logotipo en una pantalla negra y que, según le habían dicho, perdería toda su información. Sin embargo, en Popmobile Jaén, lograron solucionar su problema sin pérdida de información.
La atención al cliente es otro de los rasgos destacados por los usuarios. Varios comentarios mencionan que el personal es amable y agradable, lo cual influye positivamente en su experiencia en la tienda. De hecho, se sugiere que este alto nivel de atención al cliente ha llevado a algunos usuarios a recomendar Popmobile Jaén a otros.
Áreas de mejora
Por otro lado, también hay comentarios que señalan áreas de mejora para Popmobile Jaén. Uno de los usuarios expresa su insatisfacción debido a la falta de ayuda cuando su teléfono estaba fallando. Según su experiencia, le solicitaron dejar el teléfono y regresar al día siguiente, en vez de ofrecerle una solución inmediata. Esta experiencia parece indicar la necesidad de mejorar el compromiso con el cliente y la capacidad de brindar soluciones en tiempo real, especialmente cuando el cliente está en situaciones de urgencia.
Servicios mejor valorados
De acuerdo con las opiniones de los usuarios, los servicios mejor valorados en Popmobile Jaén son la calidad y eficiencia en las reparaciones de teléfonos móviles, pues logran recuperar los dispositivos incluso cuando otras tiendas han sugerido que el problema no tiene solución. Además, la atención al cliente es también muy valorada, ya que el personal es descrito como amable y agradable.
Servicios peor valorados
En cuanto a los servicios menos valorados en Popmobile Jaén, uno de los aspectos mencionados es la falta de compromiso para brindar soluciones inmediatas a problemas urgentes de los clientes. Según una de las opiniones, un usuario solicitó ayuda para un problema inmediato con su teléfono y se le pidió que dejara el dispositivo y regresara al día siguiente, lo cual le causó una mala experiencia.
Conclusión
En general, Popmobile Jaén es una tienda de teléfonos móviles que recibe buenos comentarios por su eficiencia en reparaciones y por la amabilidad de su personal. Sin embargo, también hay algunas áreas de mejora identificadas por los usuarios, especialmente en lo relativo a la capacidad de brindar soluciones inmediatas a problemas urgentes. Al considerar estas opiniones, los futuros clientes pueden tener una mejor idea de la experiencia que pueden esperar al interactuar con Popmobile Jaén.
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Enamorada del fitness, una entusiasta de la tecnología y amante de los animales. Más de 15 años de experiencia en marketing digital y publicaciones online .
