Tecnic Phone – Opiniones y Reviews

Tecnic Phone, Tienda de móviles en Cáceres.

Dirección, teléfono, horario y contacto de Tecnic Phone

Dirección: Rda. del Carmen, Centro, 10002 Cáceres
Teléfono: 927 20 99 67
Email:
Página web:
Principales servicios: Tienda de móviles
Opiniones: Esta empresa tiene más de 14 buenas valoraciones según Google My Business.
Horario: miércoles, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00; jueves, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00; viernes, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00; sábado, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00; domingo, Cerrado; lunes, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00; martes, De 10:00 a 14:00, De 17:00 a 21:00

Mapa de ubicación – ¿Dónde está Tecnic Phone?

Opiniones y reviews Tecnic Phone

¿Qué opinan los usuarios de Tecnic Phone? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?

Tecnic Phone tiene más 14 opiniones en Google con una media de 3,5 estrellas

Introducción

La tienda de móviles Tecnic Phone es un negocio que ofrece una variedad de servicios relacionados con los teléfonos móviles. Desde la venta de dispositivos hasta reparación, se esfuerza por satisfacer las necesidades de los usuarios de teléfonos móviles. Para entender mejor la experiencia de los clientes con Tecnic Phone, hemos recopilado y analizado una serie de opiniones dejadas por ellos.

Experiencia General

La experiencia de los clientes con Tecnic Phone es variada, aunque hay algunas áreas comunes de elogio y crítica. Los clientes elogian la variedad y calidad de los teléfonos móviles disponibles para la venta. Consideran los dispositivos como de buena calidad y duraderos, una ventaja en el mercado actual. La atención al cliente en términos de venta ha sido también motivo de aprecio por parte de los usuarios. Al parecer, el personal de la tienda es capaz de asesorar de manera eficiente sobre los productos más convenientes de acuerdo con las necesidades de cada cliente.

Servicios de Reparación

En contraparte con los aspectos positivos, está el área de la reparación de dispositivos donde parecen residir las principales críticas. En este sentido, hay quienes han señalado problemas con la calidad del trabajo de reparación, mencionado que los dispositivos devueltos después de la reparación pueden presentar fallos no presentes antes de la reparación. Otro aspecto criticado es el servicio post-venta en términos de devoluciones. Algunos clientes han indicado que después de solicitar una devolución de dinero, la tienda ofrece opciones alternativas, como el cambio del producto o la entrega de un vale para consumir más adelante, en lugar de un reembolso directo.

Conclusión

En conclusión, la tienda de móviles Tecnic Phone recibe elogios por la venta de dispositivos móviles de buena calidad así como su atención al cliente en términos de venta. No obstante, parece ser que el servicio de reparación y post-venta puede necesitar algunas mejoras con el fin de aumentar la satisfacción del cliente.

Servicios Mejor Valorados

1. Venta de dispositivos móviles: Los clientes elogian la variedad y calidad de los móviles ofrecidos por la tienda.

2. Atención al cliente en la venta: Los usuarios valoran positivamente el asesoramiento recibido por parte del personal de la tienda a la hora de comprar un dispositivo.

Servicios Peor Valorados

1. Servicio de reparación de dispositivos: Se ha identificado una insatisfacción en cuanto a la reparación de los dispositivos, donde los clientes han señalado que algunos dispositivos devueltos tras la reparación pueden presentar fallos adicionales.

2. Servicio post-venta: Hay una crítica en cuanto la política de devoluciones, donde los clientes parecen preferir un reembolso en efectivo en lugar de las opciones alternativas ofrecidas por la tienda.

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Autor
Araceli Molina
Enamorada del fitness, una entusiasta de la tecnología y amante de los animales. Más de 15 años de experiencia en marketing digital y publicaciones online .

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