Dirección: C. Vicente Campo Palacio, 4, 22003 Huesca Teléfono: 974 21 07 06 Email: – Página web: https://www.yoigo.com/tiendas-yoigo/huesca/huesca/ Principales servicios: Compañía telefónica Opiniones: Esta empresa tiene más de 74 buenas valoraciones según Google My Business. Horario: miércoles, De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00; jueves, De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00; viernes, De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00; sábado, De 10:00 a 13:30; domingo, Cerrado; lunes, De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00; martes (Diada de Sant Jordi), De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00, El horario podría cambiar
Mapa de ubicación – ¿Dónde está Yoigo?
Opiniones y reviews Yoigo
¿Qué opinan los usuarios de Yoigo? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Yoigo tiene más 74 opiniones en Google con una media de 4,4 estrellas
Introducción
Yoigo, una conocida tienda de móviles en España, ha experimentado una variedad de opiniones por parte de sus usuarios. Sus servicios y atención al cliente son los aspectos que comúnmente se destacan en las reseñas de los usuarios. Nuestro objetivo es presentar un resumen y evaluación completa basada en las opiniones de los usuarios, y a su vez, destacar los servicios mejor valorados y aquellos que necesitan mejoras, si los hay.
Opiniones de usuarios y evaluación
Basándonos en una serie de opiniones, hemos reunido una serie de sentimientos comunes expresados por los usuarios de Yoigo. Hay una opinión que refleja una experiencia negativa, luego de 10 años con la empresa, describiendo a Yoigo como la «peor compañía del mundo». Esta opinión negativa es valiosa ya que demuestra que la empresa puede tener áreas donde mejorar, especialmente en relación con la satisfacción a largo plazo del cliente.
A pesar de esta crítica, la mayoría de los comentarios sobre Yoigo son positivos. Los usuarios elogian a la empresa por su atención al cliente, preocupándose por ofrecer explicaciones detalladas y asegurándose de que el cliente entienda completamente el servicio o producto que está escogiendo. En este sentido, se destaca la amabilidad de los trabajadores y su predisposición para atender las necesidades del cliente.
Además, algunos usuarios describen específicamente a los responsables de la tienda como «grandes personas», lo que demuestra que el liderazgo de la empresa es apreciado y puede ser un factor influyente en la positividad general de la experiencia de los clientes. En general, parece que la profesionalidad y preocupación por el entendimiento del cliente son las áreas mejor valoradas por los usuarios.
Servicios mejor valorados y áreas de mejora
En resumen, los usuarios de Yoigo valoran muy positivamente la calidad del trato al cliente y el nivel de profesionalidad de la empresa. Los servicios de asesoramiento y explicación de los productos, también señalan el buen servicio que la empresa brinda. Por otro lado, la única crítica narrada sugiere que puede haber problemas con la satisfacción del cliente a largo plazo, una área en la que la empresa puede buscar mejorar.
Conclusión
En general, basándonos en las opiniones de los usuarios, parece que Yoigo está haciendo un excelente trabajo en la prestación de sus servicios, especialmente en términos de trato al cliente y profesionalidad. Sin embargo, hay áreas que pueden beneficiarse de mejoras y ajustes, especialmente con respecto a la relación con el cliente a largo plazo. En última instancia, estas opiniones sirven como valiosa retroalimentación para Yoigo, ayudándoles a entender mejor las necesidades y expectativas de sus clientes.
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Enamorada del fitness, una entusiasta de la tecnología y amante de los animales. Más de 15 años de experiencia en marketing digital y publicaciones online .
