You Mobile, Tienda de accesorios para móviles en Teruel.
Dirección, teléfono, horario y contacto de You Mobile
Dirección: C. de Joaquín Costa, 5, 44001 Teruel Teléfono: 978 08 51 77 Email: – Página web: Principales servicios: Tienda de accesorios para móviles Opiniones: Esta empresa tiene más de 12 buenas valoraciones según Google My Business. Horario: miércoles, De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 20:00; jueves, De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 20:00; viernes, De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 20:00; sábado, De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 20:00; domingo, Cerrado; lunes, De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 20:00; martes (Diada de Sant Jordi), De 10:00 a 14:00, De 16:30 a 20:00, El horario podría cambiar
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Opiniones y reviews You Mobile
¿Qué opinan los usuarios de You Mobile? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
You Mobile tiene más 12 opiniones en Google con una media de 2,6 estrellas
Introducción
La tienda de móviles You Mobile, ha sido objeto de diversas opiniones por parte de sus usuarios. Estos comentarios varían entre experiencias totalmente satisfactorias hasta encuentros amargos con el servicio al cliente y técnicos de la tienda. A continuación, presentamos un resumen y una evaluación general de estas opiniones.
Experiencias de los usuarios
En cuanto a la reparación de móviles, hay un sentimiento evidente de descontento entre algunos usuarios. La principal queja se centra en la gestión de los problemas técnicos del teléfono durante su reparación, y de cómo estos parecen aumentar en lugar de disminuir. Esto no sólo causa frustración, sino que también resulta costoso para los clientes.
Pese a los problemas en el área de reparaciones, You Mobile ha sido elogiada por la variedad y la calidad de los productos que ofrece en su tienda, especialmente en cuanto a fundas para móviles. Los usuarios han destacado la amplia gama de colores y estilos disponibles, así como el servicio de las dependientas a la hora de cambiar las pantallas protectoras de los móviles.
Sin embargo, aunque las fundas y las pantallas protectoras de la tienda reciben altas calificaciones, el trato al cliente ha sido descrito por algunos usuarios como desagradable. Las quejas varían desde la falta de cortesía de los dependientes hasta problemas al intentar inspeccionar los productos antes de comprarlos.
Servicios mejor valorados
De acuerdo con las opiniones de los usuarios, los productos de la tienda, incluyendo fundas para móviles y pantallas protectoras que van desde de cristal templado hasta de plástico, son los servicios mejor valorados. En este aspecto, los usuarios están satisfechos con la calidad, el estilo y la variedad de estos productos. Asimismo, la habilidad del personal para cambiar las pantallas protectoras de los teléfonos ha sido destacada positivamente.
Servicios peor valorados
Por otro lado, el servicio de reparación de móviles y el servicio al cliente han sido los servicios de You Mobile peor valorados por los usuarios. Las críticas se centran en el manejo de las reparaciones de móviles, donde algunos usuarios han reportado problemas adicionales surgidos durante el proceso de reparación y precios excesivos. Asimismo, cierto grado de insatisfacción también radica en el servicio al cliente, donde se reportan experiencias negativas con las dependientas de la tienda.
Conclusión
Aunque algunas áreas de You Mobile han sido elogiadas, como la calidad y variedad de productos ofrecidos, áreas críticas como la reparación de móviles y el trato al cliente parece que necesitan mejoras. Para seguir siendo competitiva, You Mobile deberá abordar estos problemas y encontrar formas de mejorar la satisfacción del cliente en estas áreas.
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Enamorada del fitness, una entusiasta de la tecnología y amante de los animales. Más de 15 años de experiencia en marketing digital y publicaciones online .
